E-mail instellen
Alles wat met e-mail te maken heeft staat op één pagina: mailboxen, aliassen, doorstuuradressen, afwezigheidsberichten en de knop naar webmail. Deze pagina loopt ze stuk voor stuk langs.
Geschreven voor: Klant, Reseller, Beheerder
Alles wat met e-mail te maken heeft staat op één pagina: mailboxen, aliassen, doorstuuradressen, afwezigheidsberichten en de knop naar webmail. Deze pagina loopt ze stuk voor stuk langs.
Wil je weten waaróm mail soms in de spammap belandt en wat SPF, DKIM en DMARC zijn: dat staat apart, in Zorgen dat je e-mail aankomt.
Beeld — Paneel → Hosting → Accounts → jouw account → Mail. Bovenaan staat de kiezer E-mail voor: heeft je account meer domeinen, dan kies je daar het domein waar je mee bezig bent. Schermafdrukken van deze pagina worden gemaakt metopenwolf designqcen staan in.wolf/designqc-captures/.
Eerst: bezorgt deze server jouw mail wel?
Bovenaan de mailpagina staat één schakelaar: Mail van dit domein hier bezorgen.
- Aan — deze server accepteert mail voor je domein en levert die af in de mailboxen hieronder. Dit is wat je wilt als je hier je mail leest.
- Uit — je mail gaat ergens anders heen (Google Workspace, Microsoft 365, je oude provider). De server accepteert dan niets voor dit domein, en de mailboxlijst is leeg omdat er niets af te leveren valt.
Zet je hem aan, dan maakt de server meteen een DKIM-sleutel voor je domein aan. Staat de DNS-zone ook hier, dan worden de bijbehorende records er vanzelf in gezet.
# op de server
corectl mail status # per domein: bezorgt hier, of elders
corectl mail enable jouwsite.nl # hier bezorgen (maakt de DKIM-sleutel aan)
corectl mail disable jouwsite.nl # mail volgt de MX-records naar eldersEen mailbox aanmaken
- Klik op Mailbox aanmaken.
- Vul het adres in — alleen het stuk vóór de
@; het domein staat er al. - Vul een quotum in, in MB.
0betekent: geen eigen grens, alleen het schijfquotum van het hele account telt. - Klik Aanmaken.
Het wachtwoord wordt door de server gemaakt en één keer getoond, in een kaart met een kopieerknop. CoreCP bewaart het nergens — ook niet in het tasklog. Noteer het meteen in je wachtwoordmanager; ben je het kwijt, dan maak je gewoon een nieuw wachtwoord aan.
corectl mailbox add anna@jouwsite.nl --quota 2048
corectl mailbox list jouwsite.nl
corectl mailbox quota anna@jouwsite.nl --quota 5120
corectl mailbox remove anna@jouwsite.nl --purge # --purge gooit ook de berichten wegGeef je geen --password mee, dan genereert de server er een en drukt die één keer af. Dat is de aanbevolen manier. Wil je tóch zelf een wachtwoord kiezen vanaf de commandoregel, geef het dan via de invoer mee in plaats van als argument — een argument is op een gedeelde server kortstondig zichtbaar in de procestabel:
printf '%s' 'JeGekozenWachtwoord' | corectl mailbox add anna@jouwsite.nl --password-stdinDezelfde vorm bestaat voor corectl mailbox passwd.
Het wachtwoord van een mailbox veranderen
Klik de mailbox aan in de lijst; het paneel schuift een paneel open met Nieuw wachtwoord. Ook hier: de server maakt het, jij ziet het één keer.
corectl mailbox passwd anna@jouwsite.nlWie op dat moment op zijn telefoon of in Outlook is ingelogd, wordt eruit gegooid tot het nieuwe wachtwoord daar ook is ingevuld. Dat is precies wat je wilt als je vermoedt dat er iemand meekijkt.
Instellingen voor je mailprogramma
Vul in Outlook, Apple Mail of Thunderbird deze gegevens in:
| waarde | |
|---|---|
| Gebruikersnaam | je volledige adres, dus anna@jouwsite.nl |
| Inkomend (IMAP) | mail.jouwsite.nl, poort 993, SSL/TLS |
| Uitgaand (SMTP) | mail.jouwsite.nl, poort 465 (SSL) of 587 (STARTTLS) |
| Authenticatie | wachtwoord, ook voor uitgaand |
POP3 (poort 995) werkt ook, maar IMAP is bijna altijd beter: die houdt je mail op de server, zodat je telefoon en je laptop hetzelfde zien.
Staat er boven de pagina een servernaam? Dan draait de mail van dit domein op een andere machine dan je website, en is díe naam wat je invult bij inkomend en uitgaand — niet mail.jouwsite.nl. Het scherm noemt hem alleen als dat zo is; staat er niets, dan klopt de tabel hierboven gewoon.
Aliassen en doorstuuradressen
Onder Aliassen en doorstuuradressen staan de adressen die geen eigen postbus hebben maar mail dóórgeven.
- Een alias is een tweede naam voor een mailbox die hier staat:
info@jouwsite.nl→anna@jouwsite.nl. De mail blijft op deze server. - Een doorstuuradres stuurt naar buiten:
info@jouwsite.nl→anna@gmail.com.
In de lijst staat één regel per doorstuuradres, met alle bestemmingen die eronder hangen. info@jouwsite.nl dat naar drie mensen gaat is dus één regel met drie adressen, en niet drie losse regels die op drie doorstuuradressen lijken.
Een doorstuuradres met meerdere bestemmingen maken
- Klik Doorstuuradres toevoegen.
- Vul bij Adres in wie de post ontvangt (of
@voor het hele domein, zie Catch-all hieronder). - Vul de bestemmingen in. Dat kan op twee manieren, en je wisselt er met de knopjes Rijen / Eén per regel tussen:
- Rijen — één veld per adres, met Bestemming toevoegen eronder. Handig als je er eentje bij zet.
- Eén per regel — een tekstvak waar je een lijst in plakt. Handig als je zes adressen uit een mailhandtekening haalt. Het is dezelfde lijst: wat je in de ene vorm typt staat in de andere ook, dus je mag halverwege wisselen.
- Klik Doorstuuradres opslaan.
Iedere bestemming krijgt een kopie van de post.
Bewerken: er eentje bij en er eentje af
Klik op de regel in de lijst. Het paneel schuift open met de bestemmingen die er nu zijn. Haal er een weg, zet er een bij, en de balk onderin zegt vóór het opslaan wat er gaat gebeuren: "Opslaan zet er 1 bij en haalt er 1 weg." Dat gebeurt in één keer — er is geen moment waarop het adres half is gewijzigd.
Als één regel niet mag
Klopt er één adres niet, dan wordt de hele opslag geweigerd en er verandert niets. De reden staat bij het adres waar het om gaat en niet als één rode balk over de hele lijst, zodat je meteen ziet welke regel je moet aanpassen:
niet-een-adres— dit is geen e-mailadres (verwacht: gebruiker@domein)dmarc-reports@jouwsite.nl— gereserveerd: dit adres ontvangt de DMARC- en TLS-rapporten van dit domein
Waarom alles-of-niets? Een doorstuuradres is één ding dat jij hebt ingesteld. Zou de helft toch worden opgeslagen, dan stond er een lijst op het scherm die niet klopt met wat de server heeft.
Vanaf de opdrachtregel
# drie bestemmingen in één keer (--to mag je herhalen of met komma's schrijven)
corectl alias add info@jouwsite.nl anna@jouwsite.nl \
--to boekhouding@jouwsite.nl --to backup@example.com
# de lijst: één regel per (adres, bestemming)
corectl alias list jouwsite.nl
# SOURCE DESTINATION KIND STATE
# info@jouwsite.nl anna@jouwsite.nl alias active
# info@jouwsite.nl backup@example.com forward active
# info@jouwsite.nl boekhouding@jouwsite.nl alias active
# bewerken = de hele lijst opnieuw noemen met --replace
corectl alias add info@jouwsite.nl --to anna@jouwsite.nl,nieuw@example.com --replace
# [corecp] forward info@jouwsite.nl → +nieuw@example.com -backup@example.com
# -boekhouding@jouwsite.nl (anna@jouwsite.nl, nieuw@example.com)
# een regel die niet mag weigert de hele opslag, met een reden per regel
corectl alias add info@jouwsite.nl --to ok@example.com,dmarc-reports@jouwsite.nl --replace
# corectl: dmarc-reports@jouwsite.nl: reserved — it receives that domain's
# DMARC and TLS reports
corectl alias remove info@jouwsite.nl anna@jouwsite.nlLaat je bij alias remove de bestemming weg, dan verdwijnen álle bestemmingen van dat adres. In het paneel doet Verwijderen op de regel precies dat, en de melding die daarna verschijnt heeft een Ongedaan maken die de hele lijst in één keer terugzet.
Doorsturen naar Gmail of Outlook.com heeft een bekende scherpe rand: die partijen zien een doorgestuurd bericht als post van jouw server, terwijl de afzender in de mail iemand anders is. Wordt er veel spam doorgestuurd, dan krijgt jouw server daar de rekening voor. Voor een adres dat veel mail ontvangt is een échte mailbox met IMAP daarom rustiger dan doorsturen.
Als je pakket vol is
Je pakket kan een maximum hebben voor mailboxen en, apart daarvan, voor doorstuuradressen. Zit je aan een van de twee, dan is die knop grijs met de reden ernaast: "Je pakket staat 50 mailboxen toe en die zijn allemaal in gebruik."
De twee tellen los van elkaar. Je kunt op je mailboxen zitten en nog prima doorstuuradressen kunnen maken, of andersom. Een doorstuuradres zónder mailbox erachter — info@ dat alleen doorstuurt — telt gewoon mee bij de doorstuuradressen.
Wat je kunt doen: een mailbox of doorstuuradres opheffen dat je niet meer gebruikt, of je hostingprovider om een groter pakket vragen. Staat er geen maximum in je pakket, dan is het onbeperkt.
Catch-all: alles opvangen wat niet bestaat
Wil je dat post aan een niet-bestaand adres tóch ergens aankomt, gebruik dan @ als adres. Dat is de catch-all van het hele domein.
corectl alias add @jouwsite.nl anna@jouwsite.nlDenk er twee keer over na. Een catch-all vangt óók elke typefout en elk gokadres dat spammers proberen (info@, sales@, admin@, en duizend andere), dus in de praktijk is het vooral een spamtrechter. Een handjevol aliassen voor de adressen die je echt gebruikt is bijna altijd beter.
Weer weghalen doe je met dezelfde regel:
corectl alias remove @jouwsite.nlAfwezigheidsbericht (vakantiemelding)
Klik een mailbox aan en kies Afwezigheid. Je vult in:
- Onderwerp en Bericht — wat de afzender terugkrijgt.
- Van en Tot en met — buiten die periode gebeurt er niets. Laat je ze leeg, dan staat het antwoord aan tot je het uitzet.
- Interval — hoeveel dagen dezelfde afzender geen tweede antwoord krijgt. Standaard is 1 dag; dat voorkomt dat een collega met wie je heen en weer mailt tien keer je vakantiemelding krijgt.
Het antwoord wordt verstuurd door Pigeonhole, de sieve-uitvoerder van de mailserver. Die kent de regels van beleefd automatisch antwoorden: nooit op mailinglijsten, nooit op bounces of automatische post, en nooit twee keer naar dezelfde afzender binnen het interval.
Wat het scherm je vertelt
Boven het formulier staat in één regel of het antwoord op dit moment ook echt verstuurd wordt:
- Antwoordt met een badge Actief tot en met … — het loopt.
- Nog niet actief — je hebt een begindatum in de toekomst gezet; tot dan gebeurt er niets.
- Periode voorbij — de einddatum is geweest, dus er wordt niets meer teruggestuurd. Pas de datum aan of zet het antwoord uit.
Dat onderscheid is er met opzet. "Aan" en "antwoordt op dit moment" zijn twee verschillende dingen, en een scherm dat alleen "aan" zei, zou precies de geruststelling geven waarop je vertrouwt terwijl je post onbeantwoord blijft.
Geen bijlage
Een automatisch antwoord kan geen bestand meesturen. Dat is geen keuze van ons: de vakantiefunctie in de mailstandaard (RFC 5230) kent geen bijlagen. Zet in de tekst dus een adres of een link neer waar iemand terecht kan — een prijslijst op je site, of de collega die je waarneemt.
corectl autoresponder set anna@jouwsite.nl \
--subject "Ik ben er even niet" \
--message "Ik ben terug op 2 september. Voor spoed: info@jouwsite.nl." \
--start 2026-08-15 --end 2026-09-01 --interval 1
corectl autoresponder show anna@jouwsite.nl
corectl autoresponder list jouwsite.nl
corectl autoresponder clear anna@jouwsite.nlWebmail openen
Bij elke mailbox staat een knop Webmail. Die opent de webmail in een nieuw tabblad en logt je meteen in als die mailbox — je hoeft het wachtwoord niet opnieuw in te typen. Het ticket dat daarvoor wordt gebruikt is eenmalig en vervalt binnen anderhalve minuut.
"De server is bezig" — en dat komt nu meteen
Aanmelden is óók een wijziging op de server, dus het staat in dezelfde rij als alle andere wijzigingen op die machine. Is de server net met iets anders bezig, dan krijg je binnen een seconde een gele melding: de server is bezig met een andere wijziging, dus aanmelden is niet gestart; er is niets veranderd. Probeer het even later opnieuw — meestal is het dan gewoon klaar.
Geel en niet rood, want er is niets kapot: de machine doet iets en is er zo weer mee klaar. Tot voor kort keek je in dat geval tot een minuut lang naar "Bezig met aanmelden…" en kreeg je daarna hetzelfde antwoord. Hetzelfde antwoord, een minuut eerder, is het hele verschil. Dezelfde melding hoort bij de knop naar phpMyAdmin.
"Je bent niet aangemeld", terwijl je net klikte
Een tijd lang eindigde die knop op een inlogscherm: je klikte, het tabblad sprong open, en de webmail zei dat je niet was aangemeld. Dat lag niet aan je wachtwoord en niet aan je browser. De webmail zette de sessie goed, maar stuurde je daarna dóór naar zijn eigen voorpagina — en een browser geeft een verse sessiecookie niet mee aan zo'n doorstuur als het bezoek van een ándere website kwam, en het paneel is een andere website dan webmail.jouwsite.nl.
Dat is verholpen: de aanmeldpagina stuurt je niet meer door, maar toont je de webmail meteen. Je merkt er niets van behalve dat het werkt. Hetzelfde geldt voor de knop naar phpMyAdmin.
Wat die knop precies weggeeft
Niets dat je later nog kunt gebruiken, en dat is met opzet:
- Het paneel kent jouw mailboxwachtwoord niet — dat staat alleen versleuteld op de server — en kan het dus ook niet doorgeven.
- Wat er in plaats daarvan wordt gemaakt is een tijdelijke sleutel die alleen jouw ene mailbox opent en niet werkt als wachtwoord in Outlook, Apple Mail of welk mailprogramma dan ook.
- Het ticket in het tabblad geldt één keer en anderhalve minuut. Klik je op "vernieuwen" of open je hem later nog eens, dan krijg je netjes te horen dat de link al gebruikt is — dat is geen storing.
- Standaard geldt de link alleen vanaf het netwerk waar je op zat toen je klikte. Klik je op kantoor en open je het tabblad thuis, dan werkt hij niet meer.
Webmail is ook los bereikbaar op https://webmail.jouwsite.nl; daar log je in met je volledige adres en je mailboxwachtwoord.
Welke webmail dit domein serveert
Elk maildomein heeft één webmail. Beheerders en resellers kiezen die per domein, in het blok Webmail onderaan de mailpagina:
| Keuze | Wat de gebruiker krijgt |
|---|---|
| Standaard van de server | Wat de beheerder als standaard heeft ingesteld; verandert mee als die standaard wijzigt. |
| SnappyMail | Snel en licht. De standaard van CoreCP. |
| Roundcube | Vertrouwd voor wie van DirectAdmin komt. |
| Een andere webmail | Een adres dat wij niet draaien. De knop opent het in een nieuw tabblad; aanmelden gebeurt daar. |
| Geen webmail | Dit domein krijgt geen webmailknop. |
Twee domeinen op dezelfde server mogen verschillende keuzes hebben: het ene op SnappyMail, het andere op Roundcube, allebei met een werkende Webmail-knop.
Kies je Een andere webmail, dan verandert de knop bij de mailbox in een gewone link met de zin "Opent in een nieuw tabblad. Aanmelden gebeurt daar." Dat is geen beperking maar een eerlijke mededeling: wij kunnen alleen aanmelden in een webmail die wij zelf draaien.
# wat serveert elk maildomein op deze server?
corectl webmail domains
# DOMAIN CHOICE SERVES SIGN-ON
# jouwsite.nl default snappymail yes
# anderesite.nl roundcube roundcube yes
# dit domein op Roundcube zetten
corectl webmail domain set anderesite.nl roundcube
corectl reconcile # de vhost wijst daarna naar Roundcube
# een externe webmail registreren (https, en zonder aanmeldbelofte)
corectl webmail domain set derde.nl external --url https://webmail.example.com/
# terug naar de standaard van de server
corectl webmail domain set derde.nl defaultDe standaard van de server zelf blijft corectl webapps set --webmail snappymail|roundcube. Een domein kiest wélke webmail het krijgt en mag hem uitzetten; webmail aanzetten op een server die er geen serveert kan het niet.
# een eenmalige webmail-inlog vanaf de opdrachtregel
corectl webmail sso anna@jouwsite.nl
# staat webmail überhaupt aan op deze server?
corectl webapps status
corectl webapps set --webmail onZie je helemaal geen Webmail-knop?
Dan serveert de server waarop jouw mail staat webmail niet. Het paneel toont de knop alleen als de server hem ook echt aanbiedt — aan staan is niet hetzelfde als geserveerd worden. Een server die van webserver wisselt, kan de instelling houden terwijl er niets meer op webmail.jouwsite.nl staat; dan zou de knop je naar de parkeerpagina sturen, en dat is precies wat het paneel niet meer doet.
Je beheerder ziet het verschil zo:
# 'served' is de vraag die telt: wordt het ook echt aangeboden?
corectl --json webapps status | grep served
# "served": false
# de tekstweergave zegt het er in gewone taal bij
corectl webapps status | tail -1
# the litespeed provider does not render the webapps vhost yet; nothing is served
# en de aanmelding weigert dan ook eerlijk, in plaats van een dood tabblad te openen
corectl webmail sso anna@jouwsite.nl --account jouwaccount
# webmail_not_served: webmail is configured but the litespeed provider does not
# render its vhost; nothing is servedJe mail zelf werkt gewoon door: IMAP, SMTP, doorsturen, filters en afwezigheidsberichten staan hier los van. Alleen het lezen in de browser via deze server is er dan niet.
Wat je op deze pagina nog meer ziet
- Status per mailbox: hoeveel er van het quotum in gebruik is, of er doorstuuradressen op staan en of er een afwezigheidsbericht aan staat.
- DNS van dit domein — een directe link naar de DNS-zone, waar de mailrecords staan.
- Opnieuw uitlezen — het paneel toont wat het de laatste keer van de server hoorde; deze knop haalt het nu opnieuw op.
Als er iets niet klopt
| Wat je ziet | Wat het meestal is |
|---|---|
| De mailboxlijst is leeg en de pagina zegt dat de mail elders bezorgd wordt | De schakelaar bovenaan staat uit. Zet hem aan als je hier je mail wilt lezen. |
| Nieuwe mailbox aangemaakt, maar niets komt binnen | De MX-records van je domein wijzen nog naar je oude provider. Zie Zorgen dat je e-mail aankomt. |
| Je verstuurt wel, maar alles belandt in de spammap | SPF/DKIM/DMARC. Zie Zorgen dat je e-mail aankomt. |
| De webmailknop doet niets | Je browser blokkeerde het nieuwe tabblad. Sta pop-ups voor het paneel toe, of ga rechtstreeks naar https://webmail.jouwsite.nl. |
| "Deze inloglink is al gebruikt" | Je hebt het tabblad vernieuwd of een oude link opnieuw geopend. Klik gewoon opnieuw op Webmail. |
| "Deze inloglink is geopend vanaf een ander netwerk" | Je klikte op de ene verbinding en opende het tabblad op een andere. Klik opnieuw op Webmail vanaf het netwerk waar je nu op zit. |
| "De server antwoordde niet volledig" | De server was even niet bereikbaar. Klik Opnieuw uitlezen; blijft het staan, meld het bij je hostingpartij. |
Als de webmailknop niets lijkt te doen
Webmail opent in een nieuw tabblad, en dat tabblad wordt aangevraagd op het moment dat je klikt. Een tijdlang gebeurde dat een fractie te laat — pas nadat de server een eenmalig toegangsbewijs had teruggestuurd — en dan weigert de browser het nieuwe tabblad, zonder iets te zeggen. De knop deed dan dus werkelijk niets. Dat is verholpen: het tabblad wordt nu meteen bij je klik gereserveerd en daarna naar webmail gestuurd.
Gebeurt er nog steeds niets, dan blokkeert je browser pop-ups voor het paneeladres helemaal. Zet ze aan voor dit ene adres — in Safari onder Instellingen → Websites → Pop-upvensters, in Chrome via het icoontje rechts in de adresbalk zodra je hebt geklikt.
Wil je liever niet via het paneel, dan geeft de server hetzelfde adres:
ssh root@stck1.corecp.dev 'corectl mail webmail-url info@test100.nl'E-mail voor een extra naam van je website
Heeft je website een extra naam — bijvoorbeeld mijnbedrijf.be naast mijnbedrijf.nl — dan komt post aan die naam standaard binnen in de mailboxen van je hoofddomein. info@mijnbedrijf.be landt in info@mijnbedrijf.nl, en hetzelfde geldt voor elk ander adres. Je hoeft daar niets voor aan te maken.
Wil je dat niet, dan zet je het per naam uit in het paneel bij de website, onder Extra namen, of vanaf de opdrachtregel:
corectl domain alias set mijnbedrijf.nl mijnbedrijf.be --mail offDe server weigert post aan die naam daarna meteen bij binnenkomst, met een melding aan de afzender. Dat is met opzet: mail die stil verdwijnt is erger dan mail die geweigerd wordt, want dan weet de afzender tenminste dat hij ergens anders moet zijn.
Spam, en hoeveel je mag versturen
Elke mailbox op deze pagina wordt gefilterd vanaf het moment dat hij bestaat. Klik op een mailbox en open het tabblad Spam om te wijzigen hoe streng het filter kijkt, wat het doet als het iets vindt, en welke afzenders er altijd door mogen of nooit door mogen.
Er zit ook een plafond op uitgaande post — standaard 100 berichten per uur per mailbox — dat er is om de hele server van blokkadelijsten te houden als er in een website wordt ingebroken. Post daarboven wordt vastgehouden en later bezorgd, niet geweigerd.
Beide hebben een eigen pagina: Spam tegenhouden.
Te vaak het verkeerde wachtwoord
De server let mee op mislukte aanmeldingen. Wie binnen tien minuten vijf keer een verkeerd mailwachtwoord probeert, wordt een uur lang geweigerd — en dat geldt voor alles vanaf dat adres, dus ook de website en FTP. Een mailprogramma dat op de achtergrond blijft proberen met een oud wachtwoord haalt die vijf pogingen in een paar seconden.
Merk je dat: pas het wachtwoord aan in élk apparaat dat de mailbox ophaalt (telefoon, laptop, dat ene oude programma), en vraag je beheerder om de blokkade op te heffen. Die ziet op het firewallscherm van de server precies welk adres geblokkeerd is en waarom.
Sinds kort telt webmail hier ook in mee. Vroeger kon je je in webmail eindeloos vergissen zonder gevolgen — de server zag daar zichzelf als bezoeker en blokkeerde nooit zijn eigen machine. Nu geeft webmail jouw echte adres door, en gelden dezelfde vijf pogingen. Handig om te weten als je op kantoor of via een mobiel netwerk werkt: je deelt dat adres met anderen, dus een collega die zich vijf keer vergist kan het hele kantoor buitensluiten. Opheffen is voor je beheerder één handeling.
"Nog geen website" — en wat je dan doet
E-mail hoort bij een website: een mailbox heet iets@jouwdomein.nl, dus zonder domein is er geen adres om aan te maken. Heeft dit account nog geen website, dan zegt het mailscherm dat — het blijft niet laden.
- Ga naar Accounts → jouw account → Mail. Je ziet één uitleg met de knop Website toevoegen.
- Klik die knop. Je komt op Websites van hetzelfde account.
- Voeg de website toe: naam en PHP-versie. Zie Waar een website draait als je wilt weten wat daar verder bij komt kijken.
- Ga terug naar Mail. Boven de pagina staat nu de domeinkiezer met je nieuwe website erin, en je kunt de eerste mailbox aanmaken.
Mag je zelf geen website toevoegen — dat is een recht van je hostingbedrijf — dan staat er dezelfde uitleg met een link Websites bekijken en de vraag om het aan je beheerder te vragen.
Zolang er geen website is, zijn de tabbladen SSL, Mail en DNS gedimd. Ze blijven klikbaar: elk van de drie legt zelf uit wat er nog ontbreekt.
Zie ook
- Zorgen dat je e-mail aankomt — SPF, DKIM, DMARC en de MX-records.
- DNS-records beheren — waar die records staan en hoe je ze wijzigt.
- Wat je zelf kunt regelen — wat je zelf mag en wat je aan je hostingbedrijf vraagt.
Een nieuw wachtwoord: waar het komt te staan
Wachtwoorden die de server voor je maakt zie je één keer. Ze staan daarom altijd op de plek waar je erom vroeg, en niet ergens anders op het scherm:
- Vraag je een nieuw wachtwoord in het venster van een mailbox, dan blijft dat venster open en verschijnt de kaart met het wachtwoord er middenin, boven de knop die je net indrukte.
- Maak je iets nieuws aan, dan sluit dat venster zichzelf zodra het gelukt is en staat de kaart op de pagina eronder — die je op dat moment weer ziet.
Kopieer of noteer het meteen. Ben je het kwijt, dan is er geen manier om het terug te halen; er is alleen een manier om een nieuw wachtwoord te laten maken.
Gaat er iets mis, dan zie je dat op precies dezelfde plek: de melding staat in het venster waarin je de knop indrukte, niet op de pagina erachter.
Als de beheerder de server verhuist naar een eigen opslag
De server bewaart zelf een lijstje van wie post op welk domein krijgt: je domeinen, je mailboxen, je aliassen en je afwezigheidsberichten. Dat lijstje stond vroeger in dezelfde database-server als de databases van websites; op servers die de beheerder heeft omgezet staat het nu in een opslag die van de server zelf is.
Voor jou verandert er niets aan het instellen van e-mail. Je mailbox houdt hetzelfde wachtwoord, je aliassen blijven staan en je afwezigheidsbericht ook. Twee dingen zijn wel handig om te weten:
- Tijdens de omzetting worden Postfix en Dovecot één keer opnieuw geladen. Een mailprogramma dat op dat moment verbinding maakt, probeert het vanzelf opnieuw; er gaat geen post verloren, want een verzender die even geen gehoor krijgt biedt de post later opnieuw aan.
- Je adresboek en je afzenderinstellingen in de webmail gaan mee. Ze staan daarna in een bestand naast de webmail in plaats van in een database.
Merk je dat een mailbox niet meer inlogt, controleer dan eerst of je het adres volledig typt — met het domein erachter. Hoofdletters maken niet uit, ook niet na de omzetting:
# beide vormen horen bij dezelfde mailbox
jij@voorbeeld.nl
JIJ@VOORBEELD.NLBlijft het misgaan, meld dan bij je beheerder dat het na het verhuizen van de serveropslag begon. Die kan de server met één opdracht terugzetten op de oude plek terwijl hij het uitzoekt.
Wat je spamfilter onthoudt, en waar
Je mailserver bewaart de geleerde statistieken van het spamfilter, de greylist en de tellers voor snelheidslimieten in een eigen kleine key-valueserver. Sinds deze uitgave is dat Valkey in plaats van Redis: hetzelfde protocol op dezelfde poort, dus aan je mailboxen, regels en opgeborgen spam verandert niets. De reden voor de wissel is waar de software vandaan komt — Redis zit in het deel van Ubuntu waar geen beveiligingsbelofte bij hoort, en Valkey wordt wél gepatcht.
Een server die is omgezet, behield alles wat het filter geleerd had. Wil je het zeker weten, vraag het je beheerder: de gezondheidscontrole van de server noemt het aantal, en een server die tóch opnieuw moest leren zegt dat daar met zoveel woorden. Spam tegenhouden legt uit waar het filter van leert.